# 常见问题FQA

# 1. 官方包渠道用哪个支付平台?

答:可以使用我们的云步支付平台,云步支付支持微信和支付宝。

# 2. 在“游戏发行” --> “支付参数”中添加云步支付时,不需要填写参数吗?

答:是的,这里只是添加云步支付平台,云步支付的微信参数和支付宝参数,在“云步支付” --> “收款参数”中配置即可。

# 3. 华为渠道打包失败,提示未找到agconnect-services.json文件?

答:需要在华为后台下载agconnect-services.json文件,复制到打包工具中,具体参考渠道支付参数指引文档华为渠道相关配置。

# 4. 支付参数的AppId和广告参数的AppId是否是同一个?

答:不相同,广告AppId在渠道的广告后台获取,有的广告渠道也称为“媒体ID”。

# 5. 是否支持实名认证?

答:支持的,需要在国家的“网络游戏防沉迷实名认证系统”中添加游戏,硬核渠道需要在此后台进行绑定渠道关系,具体需要联系渠道相关人员咨询;使用云步支付的渠道,需要在云步后台,“游戏防沉迷”内填写相关信息。

# 6. B站一键授权登录提示target_appkey is not match?

答:此功能需要联系B站相关人员,只有上线B站后才能测试此功能。